Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Klartext – KI Marketing Agentur, Inhaberin Nadine Lechner-Kari (nachfolgend "Agentur") und dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Marketing-Dienstleistungen, Webdesign, Social Media Management und verwandten Services.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsabschluss

Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung der Agentur oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung oder dem vereinbarten Angebot. Änderungen und Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

Die Agentur ist berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung ihrer Leistungen einzusetzen.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt der Agentur alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen, Informationen und Materialien rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung.

Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Zulieferungen des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

Bei Projekten über €1.500 kann eine Anzahlung von 50% bei Auftragserteilung vereinbart werden. Die Restzahlung erfolgt nach Abnahme des Projekts.

§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von der Agentur erstellten Konzepte, Entwürfe und Arbeiten sind urheberrechtlich geschützt. Mit vollständiger Bezahlung gehen die vereinbarten Nutzungsrechte auf den Kunden über.

Die Agentur behält sich das Recht vor, erstellte Arbeiten als Referenz zu verwenden, sofern keine Vertraulichkeitsvereinbarung getroffen wurde.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

Die Agentur erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Gewährleistung für bestimmte Erfolge (z.B. Ranking-Positionen, Umsatzsteigerungen) wird nicht übernommen.

Die Haftung der Agentur ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

§ 8 Vertragsdauer und Kündigung

Laufzeitverträge (z.B. Social Media Betreuung, SEO) werden für die vereinbarte Mindestlaufzeit geschlossen und verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Laufzeit gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Zwecke des Auftrags zu verwenden.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Agentur.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.